spa Interview

Die Spa-Trends weltweit

spa concept diskutierte mit der Unternehmensberaterin Gayle Brady, Georgia/USA, und dem Spa Manager Richard Williams, Hua Hin/Thailand, über globale und regionale Trends und die Spa-Entwicklung der Zukunft. Das Interview führte Sylvia Glückert.

spa concept: In Europa sind momentan mehrere Spa-Trends hin zu Double Treatment-Rooms und Spa-Suiten sowie Day bzw. City Spas zu beobachten. Welche Entwicklungen stellen Sie in Ihren Regionen fest?
Richard Williams: Bei uns in Thailand werden einheimische Produkte und Therapien immer beliebter. Im gesamten asiatischen Raum findet eine Rückbesinnung auf traditionelle Anwendungen statt. Treatments wie „Tibetische Bäder mit heißen Steinen“, „Jamu Spa Rituale“ aus Indonesien, „Royal-Thai-Massage“ oder „Meersand-Peeling“ sind in tropischen Spa Locations sehr angesagt. Außerdem natürlich die Verwendung frischer lokaler Zutaten wie Kokosnuss, Papaya, Joghurt, Honig und Ingwer. Gleichzeitig ist auch technisches Equipment – besonders für Bodystyling und Gewichtsreduktion – in Asien im Kommen.
Gayle Brady: In den USA wird die Spa-Industrie vorrangig durch die Babyboomer vorangetrieben. Diese Generation der Überfünfzigjährigen will jedoch mittlerweile nicht mehr nur gepampert werden, sondern wünscht sich sichtbare und messbare Ergebnisse nach einem Spa-Besuch. Darauf müssen sich die Anbieter einrichten. Eine weitere entscheidende Entwicklung ist das Entstehen von „Wellness Lifestyle Communities“, in denen das Spa-Erlebnis nicht mehr nur auf den Urlaub reduziert wird, sondern zum täglichen Leben gehört. Ähnlich wie heute schon im Bereich Golf üblich, werden interessierte Menschen in Zukunft immer häufiger in einer Wellness-Urbanisation leben.

In Europa erleben wir zur Zeit eine Entwicklung hin zur Vereinfachung: Es werden wieder Anwendungen angeboten, die der Gast versteht. Gleichzeitig werden ein ganzheitlicher Ansatz und medizinische Prävention im Spa immer wichtiger. Gibt es diese Entwicklung auch in Ihren Märkten?
R.W.: Ganzheitlichkeit, Wohlbefinden und Gesundheitsvorsorge sind schon immer unsere wichtigsten Ziele bei Chiva-Som gewesen. Wir bieten unseren Gästen höchsten Produktstandard, verbunden mit uraltem Heilwissen. Ich glaube, dass die Entwicklung hin zu wirklicher Ganzheitlichkeit noch weitergehen wird. Immer mehr Menschen sind von der traditionellen westlichen Einstellung gegenüber Gesundheit desillusioniert und wenden sich alternativen Heilmethoden zu.
G.B.: In den USA ist das Thema „Nutrition“ das wichtigste im Bereich Ganzheitlichkeit. Spa Cuisine ist zum Topseller geworden. Kochklassen, in denen den Gästen Tricks und Tipps zur schonenden Zubereitung von gesunden Lebensmitteln vermittelt werden, sind absolut angesagt. Selbst Restaurants abseits der Wellness-Hotellerie haben sich darauf eingestellt und bieten Spa-Menüs an.

Kommt ein neues Spa auf den Markt, stehen insbesondere Spezialisierung, Authentizität, Individualität und Innovation im Blickpunkt. Wie sieht Ihrer Meinung nach das Spa der Zukunft aus?
G.B.: Es werden zwar immer noch Mega-Spas gebaut, aber ich glaube sehr an die Entwicklung kleinerer, dafür sehr spezialisierter Spas. Viele Boutique-Hotels entwickeln individuelle kleine Spa-Abteilungen und sind damit sehr erfolgreich. Sie bieten von den Anwendungen her alles, was große Spas leisten, und verbinden dies mit sehr persönlichem Service und besonderer Authentizität.
R.W.: Spezialisierung ist definitiv ein Thema, egal ob Men’s Spa oder Mobile Spa. Außerdem glaube ich, dass das Umweltbewusstsein der Spa-Gäste immer mehr zunimmt. Recycling sowie natürliche Ressourcen und Produkte im Spa werden immer wichtiger.

Welche Fähigkeiten benötigt demnach der Spa-Mitarbeiter der Zukunft?
G.B.: Diversifikation wird immer wichtiger. Beherrscht eine Kosmetikerin auch Körpermassagen und andere Anwendungen, vergrößern sich ihre Chancen.
R.W.: Das größte Problem ist, dass es zunehmend schwieriger wird, gutes Spa-Personal zu finden. Das birgt große Gefahren, denn auf Grund des mangelnden Angebots werden oft Kompromisse bei der Qualität des Personals eingegangen. Hier werden wir in Zukunft riesige Unterschiede zwischen exzellenter und einfach nur durchschnittlicher Leistung erleben.

Vielen Dank für das Gespräch.

Autorin: Sylvia Glückert